Pravidla – CASHBACK TV – JAR 2025

LG CASHBACK TV&AV ZA RECENZIU („Nákupná akcia“ alebo „Akcia“)

1. ORGANIZÁTOR A SPRACOVATEĽ

Tento dokument predstavuje úplnú úpravu pravidiel („Pravidlá“) Akcie. Tieto Pravidlá sú jediným dokumentom, ktorý záväzne upravuje Pravidlá Akcie. Aktuálne znenie týchto Pravidiel bude po celú dobu trvania akcie (ako je tento pojem definovaný nižšie) dostupné na webovej stránke https://www.lgpromo.sk („Webová stránka“).

Organizátorom Nákupnej akcie je LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., so sídlom Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČO: 22 639 562, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, sp. zn. C 415548 („Organizátor“). Poverenou osobou na komunikáciu ohľadom akcie je Jakub Smutný – jakub.smutny@lge.com („Poverenec“).

Spracovateľom Nákupnej akcie je ACOMWARE s.r.o., so sídlom Budějovická 778/3, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 250 47 965, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, sp. zn. C 92586 („Spracovateľ“).

II. DOBA A MIESTO KONANIA NÁKUPNEJ AKCIE

Nákupná akcia s možnosťou získať späť až 50 000 Kč pre účastníky s trvalým pobytom v Českej republike a až 2 000 EUR pre účastníkov s trvalým pobytom v Slovenskej republike („Odměna“ alebo „Cashback“) na bankový účet je určená pri nákupe vybraných produktov značky LG uvedených v Prílohe č. 2 týchto Pravidiel („Výrobky“) počas obdobia od 09. 06. 2025 00:01 hod. do 03. 08. 2025 23:59:59 hod. („Doba konania akcie“) v určených predajniach elektrospotrebičov, na území Českej republiky alebo Slovenskej republiky, ktorých zoznam je uvedený v Prílohe č. 1 týchto Pravidiel („Predajci“). Registrácia na účel uplatnenia Nákupnej akcie je dostupná od 09. 06. 2025 00:01 do 14. 09. 2025 23:59:59; príjem registrácie musí byť vykonaný na webových stránkach najneskôr do 42 dní od dátumu nákupu uvedeného na nákupnom doklade (teda najneskôr do 14. 09. 2025 23:59:59), pričom zakúpeným posledným dňom akcie, teda dňom 03. 08. 2025 do 23:59:59. Nárok na odmenu za nákupy uskutočnené len v Dobe konania akcie.

III. ÚČASŤ V NÁKUPNEJ AKCII, REGISTRÁCIA

Nákupnej akcie sa môže zúčastniť každá fyzická osoba, ktorá je schopná činiť právne úkony primerane k ich rozumovej a vôľovej vyspelosti, a to v rámci práv a povinností tejto Akcie (pokiaľ to nevyhnutne nebráni dosiahnutiu plnoletosti, vyžaduje sa aspoň takého účastníka jeho zákonným zástupcom) s trvalým pobytom na území Českej republiky alebo Slovenskej republiky („Účastník“), ktorá zároveň nie je v rámci podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu svojej profesie. Nárok na odmenu z akcie vzniká len pri nákupe jedného kusu z Výrobkov. Nezaručuje, že účastník získa odmenu za všetky výrobky uvedené v sieti Predajcov, a pokiaľ to organizátor nezaručuje, nie je možné získať najvyšší počet odmien.

Každý účastník s jedným Výrobkom a jedným sériovým číslom Výrobku registrovaného do viacerých nákupných akcií uvedených na Webových stránkach, pokiaľ u všetkých týchto akcií splňuje príslušnú podmienku, má nárok na získanie jednej registrácie nároku získať iba jednu odmenu v rámci tejto nákupnej akcie, do ktorej se registroval.

Pre získanie Odmeny musí Účastník ďalej:

1. a) napísať a pridať recenziu na zakúpený Výrobok (pričom pre získanie Odmeny nie je rozhodujúce, či ide o pozitívnu alebo negatívnu recenziu) prostredníctvom webovej stránky Predajcu, u ktorého daný Výrobok zakúpil (prípadne prostredníctvom webovej stránky LG.com/cz, pokiaľ daný Predajca nemá funkčný systém na umiestnenie recenzie), prípadne prostredníctvom internetových porovnávačov Heureka.cz či Zbozi.cz

14. b) vykonať registráciu na Webových stránkach s jednotlivými nákupmi najneskôr do 14. 09. 2025 23:59:59; musí (i) úplne a pravdivo vyplniť všetky registračné polia, (ii) priložiť naskenovanú účtenku alebo nákupný doklad preukazujúci vykonanie nákupu a identifikáciu Výrobku v Dobe konania akcie a fotografiu štítku so sériovým číslom Výrobku a (iii) nahrať fotografiu recenzie napísanej na Výrobok na príslušných webových stránkach Predajcu alebo internetových porovnávačov Heureka.cz či Zbozi.cz. Originál nákupného dokladu je Účastník povinný uschovať až do vyhodnotenia akcie. Registrácia je možná len pre fyzické osoby – nepodnikateľov a na jeden nákup je možné získať Odmenu len raz. Organizátor si vyhradzuje právo na overenie splnenia všetkých podmienok akcie. Nesplnenie niektorej z podmienok znamená zánik nároku na Odmenu. Nárok na Odmenu nevzniká iba samotnou registráciou.

V prípade, že zakúpený Výrobok nebude Účastníkovi doručený do 40 dní od zakúpenia, musí túto skutočnosť („ČAKÁM NA ZAKÚPENÝ VÝROBOK“) oznámiť a vierohodne preukázať (napríklad doložením Objednávky) Spracovateľovi najneskôr posledný deň trvania akcie prostredníctvom e-mailu na adresu info@lgpromo.cz. Príjem tejto informácie a takisto prípadné ďalšie kroky zo strany Účastníka budú riešené individuálne podľa II. DOBA A MIESTO KONANIA NÁKUPNEJ AKCIE. Po dodaní Výrobku zašle Účastník Spracovateľovi doklad o doručení, a to s uvedením sériového čísla (alebo fotografiu štítku so sériovým číslom) na uvedený e-mail, pričom registrácia a splnenie všetkých podmienok musí byť vykonané v súlade s týmito Pravidlami. V prípade akýchkoľvek otázok je možné sa obrátiť aj na e-mail info@lgpromo.cz; a to najneskôr 60 dní od uplynutia konania akcie bez Ďalšieho vyzvania. Po schválení kompletnej registrácie podľa týchto Pravidiel obdrží Účastník na e-mail uvedený v registračnom formulári. Až vtedy je nárok na Odmenu platný.

1. ODMENY, SPÔSOB ICH POSKYTNUTIA A PRÍPADNÉ ZRUŠENIE

Nárok na získanie Odmeny má každý Účastník, ktorý splní všetky podmienky určené týmito Pravidlami. Každému Účastníkovi so schválenou a potvrdenou platnou a kompletnou registráciou vzniká nárok na Odmenu, ktorá bude zaslaná najneskôr do štyridsiatich (40) pracovných dní od schválenia registrácie na bankový účet uvedený v registračnom formulári.

V prípade okolností „ČAKÁM NA ZAKÚPENÝ VÝROBOK“ bude Odmena zaslaná až po doložení všetkých dokumentov, ktoré potvrdia oprávnený nárok na výhru.

Každý Účastník zodpovedá za správnosť údajov vyplnených v registrácii. V prípade nezrovnalostí alebo uvedenia zjavne chybných údajov, neúplných kontaktných údajov alebo čísla účtu Účastník stráca nárok na Odmenu.

V prípade vrátenia zakúpeného Výrobku vzniká Účastníkovi povinnosť vrátiť získanú Odmenu (v závislosti od typu Výrobku) späť na účet Spracovateľa. Číslo bankového účtu Spracovateľa bude zaslané na vyžiadanie na adrese info@lgpromo.cz.

1. OPRÁVNENIA ORGANIZÁTORA, SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Organizátor si vyhradzuje právo na konečné rozhodnutie vo všetkých záležitostiach súvisiacich s organizáciou a priebehom Akcie, vrátane jej prerušenia, ukončenia, odvolania či úpravy týchto Pravidiel. Organizátor je oprávnený kedykoľvek v priebehu Akcie meniť jej Pravidlá, t. j. aj podmienky pre získanie odmeny, pri závažných dôvodoch Akciu aj zrušiť. Organizátor je oprávnený zasahovať do priebehu Akcie a má právo nepriznať Účastníkovi Odmenu, ak bude mať dôvodné podozrenie, že Účastník porušil alebo obchádza tieto Pravidlá. V takýchto prípadoch je Organizátor oprávnený Účastníka vylúčiť, a to bez nároku na akúkoľvek kompenzáciu. V prípade takejto situácie je Účastník povinný prípadne vrátiť aj skôr neprávom nadobudnuté Odmeny. Konečné rozhodnutie o všetkých vyššie uvedených otázkach je vždy na Organizátorovi.

Medzi závažné dôvody pre ukončenie alebo úpravu Akcie patria najmä:

• zmeny všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré môžu mať vplyv na činnosť Organizátora alebo Spracovateľa;
• nutnosť prispôsobiť Pravidlá platným právnym predpisom, rozhodnutiam, smerniciam, odporúčaniam alebo iným stanoviskám štátnych orgánov;
• zmeny vo výklade práva vyplývajúce z rozhodnutí súdov, úsemesení, odporúčaní alebo rozhodnutí príslušných orgánov;
• nutnosť prispôsobiť sa podmienkam trhu, vrátane ponuky konkurenčných subjektov, technologických zmien alebo zmien vo fungovaní trhu.

V prípade zmeny Pravidiel uvedených vyššie nadobúdajú zmenené Pravidlá účinnosť dňom ich zverejnenia.

Organizátor nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, ktoré Účastníkovi Akcie vzniknú, vrátane nepriamych alebo následných strát, ušlého zisku či podnikania, ak dôjde k porušeniu pravidiel a zásad Akcie zo strany Účastníka.

Odmenu nie je možné previesť na iného Účastníka ani tretiu osobu. Odmena sa nevypláca inak ako v súlade s týmito pravidlami, ani nie je možné ju nahradiť iným nepeňažným plnením, prípadne spôsobom prevzatia. Organizátor je zároveň oprávnený kedykoľvek počas Akcie zmeniť odmenu za obdobnú vec.

Registráciou Účastník berie na vedomie, že jeho osobné údaje uvedené v registračnom formulári a prípadne inak poskytnuté Organizátorovi či Spracovateľovi v súvislosti s Nákupnou akciou budú spracovávané spoločnosťou LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., so sídlom Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČO: 22 639 562 ako správcom osobných údajov, za účelom splnenia povinností vyplývajúcich z nákupnej akcie, najmä splnenia zmluvnej povinnosti, splnenia a plnenia právnej povinnosti podľa čl. 6 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) – teda hlavne o predaní odmeny a povinnosťami plynúcimi z daňových a dalších právních predpisov spoločnosti ACOMWARE s.r.o., so sídlom Budějovická 778/3, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 250 47 965, ako spracovateľ osobných údajov. Na tieto účely budú osobné údaje spracovávané po dobu, kým trvajú účely ich spracovania. Osobné údaje môžu byť spracovávané aj Predajcami na účely splnenia povinností vyplývajúcich z Nákupnej akcie, teda na splnenie zmluvnej povinnosti.

Ak Účastník udelí súhlas, budú jeho kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa) spracovávané správcom osobných údajov (vrátane spracovania v týchto osobných údajoch správcom, manuálne aj automatizovane) na zasielanie marketingových ponúk a zdelení vo veciach výrobkov a služieb Usporiadateľa a splnením právnych povinnosti v súvislosti s konaním Akcie, a to v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov. Súhlas so spracovaním osobných údajov je dobrovoľný. Účastník má právo kedykoľvek bezplatne odvolať svoj súhlas na adrese správcu osobných údajov alebo prostredníctvom odkazu uvedeného v každej e-mailovej správe, ktorá mu bude zaslaná.

Na účely realizácie e-mailovej komunikácie s účastníkmi a merania jej efektivity využíva Spracovateľ nástroj Bloomreach Engagement. V rámci tohto nástroja môže dôjsť aj k spracovaniu údajov Účastníkov, hlavne e-mailovej adresy, mena a interakcií s obchodným zdelením (napríklad otvorenie e-mailu, kliknutie na odkaz) a to výlučne za účelom plnenia pravidiel tejto Akcie alebo v prípade udeleného súhlasu aj na marketingové účely. Tento nástroj prevádzkuje spoločnosť Bloomreach B.V., ktorá je spracovateľom údajov v zmysle čl. 28 GDPR. Všetko spracovanie osobných údajov sa riadi platnými právnymi predpismi EÚ a Českej republiky na ochranu osobných údajov.

Účastník má v súvislosti so spracovaním osobných údajov tieto práva: (i) na prístup k svojim osobným údajom, (ii) na opravu alebo doplnenie nepresných alebo neúplných osobných údajov, (iii) na výmaz osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, (iv) na obmedzenie spracovania, ak sa domnieva, že spracovanie nie je oprávnené, (v) na prenositeľnosť údajov k inému správcovi, (vi) vzniesť námietku proti spracovaniu údajov, (vii) na nepodliehanie rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní údajov. Účastník bude upozornený, že v prípade existencie zákonných dôvodov môže byť niektoré z týchto práv obmedzené. Ak má účastník pochybnosti o dodržiavaní práv správcom alebo spracovateľom, má právo obrátiť sa na dozorný orgán, ktorým je v Českej republike Úrad na ochranu osobných údajov (https://ouou.gov.cz/) a ve Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/sk/). Bližšie informácie o možnostiach uplatnenia týchto práv nájdete v čl. 5 a 9 dokumentu Zásady ochrany osobných údajov.

1. Zvolenie k vyhotoveniu a užitiu záznamu a licencie

Účasťou v registrácii Účastník vyjadruje súhlas s tým, že Organizátor je v súvislosti s prezentáciou tejto akcie, odovzdávaním odmeny a prezentáciou Organizátora oprávnený zaznamenávať a zverejňovať obrazové, zvukové či obrazovo-zvukové záznamy jeho osoby alebo iné prejavy osobnej povahy (napríklad video, fotografie, písmo, hlas a podobne), ďalej len „Záznamy“, a informovať o jeho totožnosti (meno, priezvisko) v zdeľovacích prostriedkoch, na internetových a facebookových stránkach správcu osobných údajov, a to neobmedzene čo do rozsahu a územia, po dobu trvania Akcie. Záznamy môžu byť následne použité na marketingové a propagačné účely spoločnosti Organizátora, a to aj formou zverejnenia na webových stránkach a oficiálnych profiloch spoločnosti na sociálnych sieťach. Tieto záznamy budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na naplnenie uvedeného účelu (s čím Účastník súhlasí), najviac však po dobu 1 roka odo dňa, kedy účastník udelil súhlas, alebo do momentu, keď Účastník tento súhlas odvolá. V prípade historických príspevkov na sociálnych sieťach môžu byť tieto záznamy ponechané aj po uplynutí tejto doby, pokiaľ účastník nepožiada o ich odstránenie.

Účastník ďalej vyjadruje súhlas s tým, že v prípade prevzatia odmeny udeľuje Organizátorovi oprávnenie k výkonu práva užiť obsah záznamu, či už sa jedná o autorsko dielo alebo nie, v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto pravidlách (ďalej len „Licencia“), pričom odmena za udelenie tejto Licencie je zahrnutá v hodnote odmeny. Súčasne platí, že Usporiadateľ není povinnýc obsah Záznamu využiť.

Licencia sa udeľuje ako výhradná, územne a množstevne neobmedzená, na dobu trvania majetkových autorských práv Účastníka a ku všetkým známym spôsobom použitia v zmysle zákona č. 121/2000 Zb., o autorskom práve, o právach súvisiacich s autorským právom a o zmene niektorých zákonov (autorský zákon), v znení neskorších predpisov a zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov. Účastník ďalej súhlasí s tým, že Organizátor je oprávnený poskytnúť oprávnenie tvoriace súčasť licencie (podlicenciu) celej alebo časti akejkoľvek tretej osobe. Účastník ďalej súhlasí s tým, že Organizátor je oprávnený licenciu postúpiť akejkoľvek tretej osobe. V rámci poskytnutej licencie je Organizátor oprávnený vykonať akékoľvek úpravy obsahu záznamu či jeho časti alebo ho akokoľvek upravovať, spájať s inými dielami a zaraďovať ho do diel súborných, šíriť ho v prostredí internetu a reklamy, a to aj prostredníctvom tretích osôb, s čím účastník súhlasí. Účastník súhlasí s tým, že pri použití záznamu v rámci poskytnutej licencií nebude uvedené meno účastníka.

Účastník prehlasuje, že mu nie sú známe žiadne práva tretích osôb, ktoré by mohli byť prekážkou platnému udeleniu Licencie a Ďalších oprávnení podľa predchádzajúcich odstavcov tohoto článku V týchto Pravidiel.

VII. VYLÚČENIE Z AKCIE

Z Akcie sú vylúčené osoby v pracovnom alebo obdobnom vzťahu k Organizátorovi alebo Spracovateľovi a osoby im blízke v zmysle § 22 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov. Z Nákupnej akcie môžu byť vylúčení všetci účastníci, ktorí porušia tieto Pravidlá. Rozhodnutie o vylúčení Účastníka z akcie náleží výhradne Organizátorovi, pričom voči takémuto rozhodnutiu nie je prípustné odvolanie a v súvislosti s rozhodnutím nemá žiadny účastník nárok na náhradu nákladov či prípadnej škody.

V prípade nákupu u predajcui LG.cz účastník berie na vedomie, že túto akciu nie je možné kombinovať so žiadnou ďalšou akciou či zľavou webovej stránky LG.cz, s výnimkou (i) odmeny za registráciu vo forme 10 % zľavy na prvý nákup na internetovom obchode LG.cz, bližšie informácie sú uvedené tu, a (ii) jednorazovej zľavy 2 %, ktorú účastník získa, pokiaľ využije chatovaciu službu so službou LG ASISTENT na stránkach lg.cz, bližšie informácie sú uvedené tu.

VIII. OSTATNÉ

Orgánom oprávneným na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti s účasťou Účastníka, ktorý je fyzickou osobou – spotrebiteľom, na tejto Nákupnej akcii je Česká obchodná inšpekcia, na jej webových stránkach (www.coi.cz) alebo Slovenská Obchodná Inšpekcia (www.soi.sk). Účastník tam nájde informácie o spôsobe a podmienkach mimosúdneho riešenia sporov, pričom toto konanie môže byť zahájené len na základe návrhu Účastníka a potom, keď sa mu nepodarí spor vyriešiť priamo s Pořiadateľom. Formulár na podanie návrhu na začatie mimosúdneho riešenia spotrebiteľského sporu je dostupný na internetových stránkach Českej obchodnej inšpekcie.

Účastník, ktorý je fyzickou osobou – spotrebiteľom, má tiež právo začať mimosúdne riešenie sporu online prostredníctvom platformy ODR dostupnej na webovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Postup mimosúdneho riešenia sporu rieši mediácia podľa zák. č. 202/2012 Z. z., o mediácii, ako aj rozhodčie konanie podľa zák. č. 216/1994 Z. z., o rozhodčom konaní a o výkone rozhodčích nálezov, v znení neskorších predpisov, a jeho využitie nie je dotknuté oprávnením Účastníka obrátiť sa so svojím nárokom na Českú obchodnú inšpekciu či na súd.

V prípade otázok nás prosím kontaktujte na informačnej linke +421 2/222 003 99 alebo na e-mailovej adrese: info@lgpromo.sk.

V Prahe dňa 04.06.2025

Příloha č. 1 – Seznam vybraných Prodejců

Příloha č. 2 – Seznam vybraných Výrobků

Nezaručujeme, že Výrobky budou dostupné u všech Prodejců, a proto ani nezaručujeme, že bude možné tak získat nejvyšší výši odměny.